PDFHQ-Logo

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 31. Oktober 2025

1. Übersicht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung von PDFHQ.IO („PDFHQ.IO“, „wir“, „uns“ oder „unser“), einschließlich unserer Websites, APIs, Anwendungen und zugehörigen Dienste zum Organisieren, Konvertieren, Signieren und sonstigen Verarbeiten von Dokumenten (zusammen die „Dienste“). Indem Sie ein Konto erstellen, die Dienste nutzen oder sie weiterhin nutzen, nachdem wir Änderungen veröffentlicht haben, erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Bedingungen und alle darin genannten Richtlinien gebunden zu sein.

2. Teilnahmeberechtigung und Konten

  • Um die Dienste nutzen zu können, müssen Sie mindestens 16 Jahre alt sein (bzw. das in Ihrem Land geltende Mindestalter für digitale Daten).
  • Sie sind für die Richtigkeit der Registrierungsdaten und den Schutz Ihrer Anmeldedaten verantwortlich.
  • Wenn Sie die Dienste im Namen einer Organisation nutzen, erklären Sie, dass Sie befugt sind, für diese Organisation verbindliche Verpflichtungen einzugehen, und „Sie“ bezieht sich auf die Organisation.
  • Wir können Konten sperren oder kündigen, die gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen.

3. Pläne, Abrechnung und Rückerstattungen

  • Für einige Funktionen ist ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich (z. B. Premium oder Teams). Preise und Funktionen werden an der Kasse angezeigt und können sich von Zeit zu Zeit ändern.
  • Abonnements verlängern sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, sofern sie nicht gekündigt werden. Sie können jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen kündigen; Der Zugriff bleibt bis zum Ende des aktuellen bezahlten Zeitraums bestehen.
  • Unter bestimmten Bedingungen bieten wir möglicherweise Testversionen oder Aktionspreise an. Umrechnungen von Probeversionen in kostenpflichtige Versionen werden in Rechnung gestellt, sofern sie nicht vor Ablauf der Testversion storniert werden.
  • Sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben, sind Gebühren nach Beginn eines Abrechnungszeitraums nicht erstattungsfähig. Lokale Verbraucherrechte (einschließlich Widerrufsfristen) können gelten und bleiben davon unberührt.
  • Abhängig von Ihrem Standort können Steuern und Währungsumrechnungen anfallen. Sie ermächtigen uns (und unsere Zahlungsabwickler), die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode mit den fälligen Beträgen zu belasten.

4. Faire Nutzung und Nutzungsbeschränkungen

Um die Zuverlässigkeit der Dienste für alle zu gewährleisten, wenden wir angemessene Nutzungsbeschränkungen an (z. B. Dateigrößen, Anzahl der Dateien pro Vorgang, Ratenbeschränkungen, Speicherdauer für temporäre Dateien, KI-Credits und Sitzplatzbeschränkungen für Organisationen). Wir können Aktivitäten drosseln, in die Warteschlange stellen oder blockieren, die über die angemessene Nutzung hinausgehen oder die Dienststabilität beeinträchtigen.

Einzelheiten zu den aktuellen Grenzwerten werden in der App oder Dokumentation angezeigt und können sich je nach technischen und geschäftlichen Anforderungen ändern. Wir werden versuchen, wesentliche Änderungen, soweit möglich, bekannt zu geben.

5. Ihre Dateien und Inhaltsverarbeitung

  • Sie behalten alle Rechte an den von Ihnen hochgeladenen oder verarbeiteten Dateien („Benutzerinhalte“). Wir erheben keinen Anspruch auf Eigentum an Ihren Unterlagen.
  • Durch die Nutzung von Funktionen, die Dokumente manipulieren, konvertieren, analysieren oder signieren, gewähren Sie uns eine eingeschränkte Lizenz zur Verarbeitung von Benutzerinhalten ausschließlich zur Bereitstellung der Dienste und zu deren Verbesserung in anonymisierter oder aggregierter Form.
  • Wir speichern Dateien nur so lange, wie es für die Erbringung des Dienstes erforderlich ist oder wie Sie es anweisen (z. B. gespeicherte Projekte). Danach werden sie vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen gelöscht oder anonymisiert.
  • Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Sie über die erforderlichen Rechte und Rechtsgrundlagen zum Hochladen, Verarbeiten und Teilen von Benutzerinhalten verfügen.

6. E-Signatur und elektronische Aufzeichnungen

  • Unsere E-Sign-Funktionalität bietet Tools zum Vorbereiten, Senden und Sammeln elektronischer Signaturen. Verfügbarkeit und Rechtswirkung variieren je nach Gerichtsbarkeit und Dokumenttyp.
  • Sie sind dafür verantwortlich, zu überprüfen, ob ein elektronisch signiertes Dokument Ihren gesetzlichen oder branchenspezifischen Anforderungen entspricht.
  • Der Einfachheit halber stellen wir Prüfprotokolle und Zeitstempel zur Verfügung, fungieren jedoch nicht als Rechtsberater oder Vertragspartei Ihrer Verträge.

7. Privatsphäre und Datenschutz

Unser Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben und verarbeiten, auch wenn wir als Verantwortlicher oder Auftragsverarbeiter fungieren. Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie unseren dort beschriebenen Datenpraktiken zu.

8. Sicherheit

  • Wir nutzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um die Dienste zu schützen. Allerdings ist kein System absolut sicher und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
  • Melden Sie uns vermutete Schwachstellen zeitnah. Nutzen Sie Probleme nicht aus und geben Sie sie nicht ohne Genehmigung öffentlich bekannt.

9. Zulässige Nutzung

Sie erklären sich damit einverstanden, die Dienste nicht zu missbrauchen. Sie werden zum Beispiel nicht:

  1. Laden Sie rechtswidrige, rechtsverletzende, schädliche oder anstößige Inhalte oder Inhalte hoch, zu deren Verarbeitung Sie nicht berechtigt sind.
  2. Versuchen Sie, ein Reverse Engineering durchzuführen, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, Systeme zu untersuchen oder auf nicht öffentliche Bereiche zuzugreifen.
  3. Den Dienst stören oder verschlechtern, auch durch Automatisierung, die die veröffentlichten Grenzwerte überschreitet.
  4. Nutzen Sie die Dienste ohne unsere schriftliche Zustimmung, um konkurrierende Modelle oder Dienste zu erstellen, zu trainieren oder zu verbessern.
  5. Stellen Sie Ihre Identität oder Beziehung zu PDFHQ.IO falsch dar.

10. Geistiges Eigentum

  • Die Dienste, einschließlich der von uns bereitgestellten Software, Schnittstellen, Modelle, Designs und Inhalte, sind Eigentum von PDFHQ.IO oder unseren Lizenzgebern und gesetzlich geschützt.
  • Wir gewähren Ihnen eine begrenzte, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Dienste gemäß diesen Bedingungen. Alle weiteren Rechte bleiben vorbehalten.

11. Dienste Dritter

Einige Funktionen sind auf Drittanbieter angewiesen (z. B. Cloud-Speicher, Identität, Zahlungen). Ihre Nutzung dieser Dienste unterliegt möglicherweise deren Bedingungen. Wir sind nicht verantwortlich für Dienste Dritter, die wir nicht kontrollieren.

12. Beta- und experimentelle Funktionen

Möglicherweise laden wir Sie ein, Funktionen auszuprobieren, die als Alpha, Beta, Vorschau oder ähnliches gekennzeichnet sind. Diese werden „wie besehen“ bereitgestellt, sind möglicherweise weniger zuverlässig als allgemein verfügbare Funktionen und können sich jederzeit ändern oder eingestellt werden.

13. Haftungsausschluss

Soweit gesetzlich zulässig, werden die Dienste „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne Gewährleistungen jeglicher Art, sei sie ausdrücklich, stillschweigend oder gesetzlich (einschließlich Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter), bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass die Dienste ununterbrochen und fehlerfrei sind oder dass Inhalte ohne Verlust erhalten bleiben.

14. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften PDFHQ.IO und seine verbundenen Unternehmen, Lieferanten und Partner nicht für: (a) indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden; oder (b) Verlust von Gewinnen, Einnahmen, Daten oder Geschäftswert. Unsere gesamte Gesamthaftung, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Dienstleistungen ergibt, wird den höheren Betrag von 50 £ oder den Betrag, den Sie uns in den drei Monaten vor dem Anspruch für die Dienstleistungen gezahlt haben, nicht übersteigen.

15. Entschädigung

Sie erklären sich damit einverstanden, PDFHQ.IO und unsere leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten und Ausgaben, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste oder einem Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht ergeben, zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten.

16. Aussetzung und Kündigung

  • Sie können die Nutzung der Dienste jederzeit beenden. Die Kündigung eines kostenpflichtigen Plans wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.
  • Wir können den Zugriff sperren oder kündigen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, einen Schaden für den Dienst oder andere riskieren, Gebühren nicht zahlen oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
  • Mit der Kündigung endet Ihre Lizenz und bestimmte Abschnitte, die von Natur aus bestehen bleiben sollten (z. B. geistiges Eigentum, Haftungsausschlüsse, Beschränkungen, Entschädigung, geltendes Recht), bleiben bestehen.

17. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten oder Ansprüche (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche) unterliegen den Gesetzen von England und Wales. Die ausschließliche Zuständigkeit liegt bei den Gerichten von England und Wales, mit der Ausnahme, dass Sie und wir in jeder Gerichtsbarkeit Unterlassungsansprüche zum Schutz geistigen Eigentums oder vertraulicher Informationen geltend machen können.

18. Änderungen der Dienste oder Bedingungen

Wir können die Dienste und diese Bedingungen ändern, um Änderungen in Technologie, Recht oder Wirtschaft Rechnung zu tragen. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie in angemessener Weise darüber informieren (z. B. in der App oder per E-Mail). Sofern nicht anders angegeben, treten Änderungen mit der Veröffentlichung in Kraft. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung akzeptieren Sie die aktualisierten Bedingungen.

19. Kontakt

PDFHQ – London, Vereinigtes Königreich. Fragen? Schicken Sie uns eine E-Mail an pdfhq.io@gmail.com.

Nur zu Informationszwecken – diese Seite bietet eine angemessene Grundlage auf der Grundlage gängiger Branchenbegriffe. Es handelt sich nicht um eine Rechtsberatung.