Datenschutzrichtlinie

PDFHQ.io bietet Online-Tools zum Bearbeiten und Signieren von PDF- und anderen Dokumenten. Sie erreichen uns unter pdfhq.io@gmail.com.

• Konto- und Profildaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (gehasht), Organisation, Plan und Präferenzen.
• Authentifizierungsdaten: OAuth-Kennungen und Token (z. B. Google/Facebook), die für Ihre Anmeldung erforderlich sind; Wir erhalten keine Passwörter von Drittanbietern.
• Von Ihnen hochgeladene Dateien: Dokumente, die Sie zur Verwendung unserer Tools einreichen (z. B. zusammenführen, teilen, drehen, komprimieren, elektronisch signieren). Dateien werden zur Bereitstellung des Dienstes verarbeitet und nach einer begrenzten Zeit automatisch gelöscht, sofern Sie sie nicht ausdrücklich speichern oder weitergeben.
• Nutzungs- & Gerätedaten: IP-Adresse, Geräte-/Browserdetails, Sprache, Zeitstempel, angezeigte Seiten und ergriffene Maßnahmen zur Verbesserung der Zuverlässigkeit, Sicherheit und Leistung.
• Zahlungsdaten: Rechnungs-E-Mail, Abonnement-IDs und Transaktionsmetadaten, die von unserem Zahlungsabwickler verarbeitet werden; Wir speichern keine vollständigen Kartennummern.
• Support-Kommunikation: Nachrichten und Anhänge, die Sie uns senden.

• Bereitstellung, Wartung und Verbesserung der von Ihnen angeforderten Dienste und Funktionen.
• Authentifizieren Sie Benutzer, verhindern Sie Betrug/Missbrauch und sorgen Sie für Sicherheit.
• Verarbeiten Sie Ihre Dokumente und generieren Sie Ausgaben wie gewünscht.
• Erledigen Sie Abonnements, Zahlungen, Rechnungen und Kontoverwaltung.
• Bieten Sie Unterstützung und beantworten Sie Anfragen.
• Analysieren Sie die aggregierte Nutzung, um Leistung und Benutzererfahrung zu verbessern.
• Senden Sie wichtige Service- und Transaktions-E-Mails. Sie können sich von nicht wesentlichen E-Mails abmelden.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten je nach Kontext auf diesen Grundlagen:

• Vertrag: um die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen.
• Berechtigte Interessen: um unsere Dienste zu sichern, zu verbessern und zu messen.
• Zustimmung: für optionale Funktionen wie bestimmte Cookies/Marketing.
• Gesetzliche Verpflichtung: um Steuer-, Buchhaltungs- oder Strafverfolgungsanforderungen zu erfüllen.

Wir verwenden für den Betrieb der Website erforderliche Cookies und können Analysecookies verwenden, um zu verstehen, wie die Dienste genutzt werden. Sie können Ihre Präferenzen in Ihren Browsereinstellungen und, sofern verfügbar, in unserem Cookie-Banner verwalten.

• Vorübergehende Verarbeitung: Hochgeladene Dateien werden zur Bereitstellung des angeforderten Tools verarbeitet und nach der Verarbeitung oder nach einem kurzen Aufbewahrungszeitraum (normalerweise innerhalb von 24–72 Stunden) automatisch gelöscht, es sei denn, Sie speichern oder teilen sie ausdrücklich. Beim elektronischen Signieren können Dokumente länger aufbewahrt werden, um von Ihnen initiierte Audit- oder gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
• Modellverwendung: Wenn Sie KI-Funktionen nutzen, können relevante Snippets oder abgeleitete Texte ausschließlich zur Erfüllung Ihrer Anfrage an KI-Anbieter gesendet werden. Wir verbieten Anbietern vertraglich, Ihre Inhalte zum Trainieren ihrer Modelle zu verwenden.
• Vertraulichkeit: Laden Sie keine vertraulichen Dokumente hoch, es sei denn, dies ist erforderlich. Sie bestimmen, was Sie hochladen und teilen.

• Dienstleister: Cloud-Hosting, Speicherung, Analyse, E-Mail, Kundensupport und Zahlungsabwicklung, gebunden an Vertraulichkeits- und Datenverarbeitungsbedingungen.
• Recht und Sicherheit: um Gesetze einzuhalten, Bedingungen durchzusetzen oder Rechte, Eigentum und Sicherheit zu schützen.
• Unternehmensübertragungen: bei einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten im Einklang mit dieser Richtlinie.
• Mit Ihrer Anweisung: Von Ihnen initiierte Weitergabe (z. B. Senden einer Signaturanfrage).

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich der Bereitstellung der Dienste, der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, der Beilegung von Streitigkeiten und der Durchsetzung von Vereinbarungen. Hochgeladene Dateien werden nach der Verarbeitung automatisch oder innerhalb eines kurzen Zeitraums gelöscht, es sei denn, Sie entscheiden sich für die Aufbewahrung oder Weitergabe oder eine Aufbewahrung ist für von Ihnen initiierte E-Signatur-Datensätze erforderlich.

Wir nutzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten (z. B. verschlüsselter Transport, Zugriffskontrollen, sichere Entwicklungspraktiken). Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist 100 % sicher; Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern.

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren, zu löschen oder zu übertragen sowie einer bestimmten Verarbeitung zu widersprechen oder sie einzuschränken. Sie können viele Kontrollen in Ihren Kontoeinstellungen vornehmen oder indem Sie uns unter kontaktieren pdfhq.io@gmail.com. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Wenn wir Daten international übermitteln, nutzen wir geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Mechanismen, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder älter, wie in den örtlichen Gesetzen definiert) und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen.

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie darüber informieren (z. B. über die Website oder per E-Mail). Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierte Richtlinie akzeptieren.

Fragen oder Wünsche? E-Mail pdfhq.io@gmail.com.